A partir de este sábado 14 de septiembre, los servicios consulares a los ciudadanos ecuatorianos en Venezuela será de manera telemática.
Cancillería de Ecuador informó en un comunicado que los trámites de documentos como pasaportes de emergencia, apostillas y legalizaciones serán atendidos a través de los consulados del Ecuador en Bogotá y Panamá, vía telemática.
A continuación, el comunicado íntegro:
A fin de continuar con la atención de los servicios consulares para los ciudadanos ecuatorianos que se encuentran en Venezuela, sin necesidad de que se trasladen para el efecto a otro país, el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana estableció un plan de acción tras el cierre del consulado ecuatoriano en ese territorio a implementarse desde el 14 de septiembre.
Los servicios consulares como pasaportes de emergencia, apostillas y legalizaciones serán atendidos desde el 14 de septiembre de 2024, a través de los consulados del Ecuador en Bogotá y Panamá, vía telemática.
– Pasaporte de emergencia:
Para solicitar el servicio de pasaporte de emergencia, el ciudadano, por medio de correo electrónico debe solicitar a una de las oficinas consulares en Bogotá o Ciudad de Panamá el documento de viaje, el cual será emitido de manera electrónica.
– Apostillas y Legalizaciones:
Para solicitar el servicio de apostillas y legalizaciones de documentos emitidos por autoridades ecuatorianas con firma electrónica y generados en línea, el ciudadano puede realizarlo virtualmente mediante el portal de apostillas electrónicas, a través del siguiente enlace:
https://serviciosdigitales.cancilleria.gob.ec/authentication
Adicionalmente y en el caso de requerir el servicio de apostillas o legalizaciones de documentos manuales, se puede solicitarse por medio de correo electrónico a los consulados en Bogotá o Ciudad de Panamá:
– Consulado General del Ecuador en Bogotá:
Email: [email protected]
Teléfono: (57) 12126512 Ext. 101-108
– Sección Consular del Ecuador en Panamá:
Email: [email protected]
Teléfono: (507) 2642654/ (507) 2647820
– Cambio de domicilio electoral (Servicio 100% en línea):
Los ciudadanos ecuatorianos residentes en Venezuela podrán realizar el cambio de domicilio electoral por medio de la página web del Consejo Nacional Electoral, a través del siguiente enlace:
https://www.cne.gob.ec/servicios-en-linea/
– Paquetería 4X4 (Servicio 100% en línea):
Para los ecuatorianos que requieran enviar paquetes a sus familiares en el país, libres del pago de aranceles, deberán registrarse en el siguiente enlace:
https://serviciopaqueteria.cancilleria.gob.ec/
– Registro Civil
– Servicios de Registro Civil (Servicio 100% en línea):
Mediante el enlace de la agencia virtual del Registro Civil, pueden realizar los siguientes trámites:
– Emisión de copia de actas registrales (nacimiento, defunción, matrimonio, unión de hecho).
– Emisión de certificados de datos de identidad y estado civil.
Enlace:
https://apps.registrocivil.gob.ec/portalCiudadano/index.jsf
– Servicios de Registro Civil (Servicio presencial en oficina consular o en el Ecuador):
Los siguientes servicios:
– Registro de nacimientos
– Inscripción /celebración o registro de matrimonios
– Inscripción /Registro de unión de hecho
– Inscripción /registro de defunciones
– Registro de género
Deben realizarlos de manera presencial o mediante un poder especial a favor de un tercero, en la oficina consular de su preferencia o en territorio ecuatoriano.
– Servicios Notariales:
Los ecuatorianos que deseen realizar un acto notarial podrán realizar en cualquier notaria venezolana y apostillarlos ante la autoridad competente para su plena validez en el Ecuador, puesto que ambos países son miembros de la Convención de la Apostilla de La Haya de 1961.
– Visas:
El Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana implementó el sistema de Visas que se encuentra en funcionamiento desde el 01 de julio de 2024. A través de la siguiente página web:
https://serviciosdigitales.cancilleria.gob.ec/
Las entrevistas de los menores de edad y la revisión de documentación en casos necesarios deberían realizarse de manera presencial en los Consulados del Ecuador más cercanos, que se encuentran disponibles en el sistema, de acuerdo con la selección del usuario.
– Atención de casos de vulnerabilidad:
A fin de brindar atención prioritaria y oportuna a los ciudadanos ecuatorianos que se encuentran en Venezuela y en situación de vulnerabilidad existen las siguientes opciones:
8.1 Los ciudadanos ecuatorianos que se encuentren en situación de vulnerabilidad deberán dirigirse al correo electrónico del Consulado del Ecuador en Bogotá:
– cecubogota@cancillería.gob.ec o al teléfono de emergencia: (57) 3138414045
Casos que puede atender el Consulado en Bogotá:
– Repatriación de cadáveres, restitución de menores de edad, retornos asistidos, en coordinación con las direcciones zonales.
– La OIM puede apoyar en coordinación con el Consulado del Ecuador en Bogotá para el tema de retornos asistidos.
8.2 Los casos de extrema vulnerabilidad que no puedan ser atendidos desde Bogotá, serán gestionados directamente desde las Direcciones Zonales de esta Cancillería, en coordinación con la Dirección de Protección a Ecuatorianos en el Exterior.
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