La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) revocó este viernes la concesión para operar en Venezuela a la empresa SuperCable por violación a los derechos de los usuarios.
En un comunicado publicado en su cuenta de Instagram, Conatel anunció que la empresa tendrá un periodo de transición de 60 días, a partir de hoy, para que sus usuarios puedan migrar a otra operadora de servicios.
“Durante este plazo, SuperCable ALK Internacional S.A. mantendrá sus operaciones únicamente para garantizar el derecho a la información y comunicación de sus abonados”, indica el ente en el comunicado.
Supercable: Ya era hora.
En honor a la verdad histórica, debo decir lo siguiente: En el año 2014, cuando dirigía la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, abrí un procedimiento administrativo contra la operadora Supercable por innumerables denuncias de usuarios y usuarias por… pic.twitter.com/5RQpHAFOWo
— William Castillo Bollé (@planwac) March 14, 2025
Conatel indicó que, en un proceso administrativo contra la empresa, se determinó que SuperCable había suspendido sus servicios sin notificar al ente regulador o a sus usuarios “afectando directamente el derecho a la información y a la comunicación de los suscriptores”.
Hasta el momento, SuperCable no ha emitido comunicado sobre la medida tomada por Conatel.
Aquí está la notificación de @conatel con la que extingue a #SuperCable, una de las empresas más viejas en su sector, pero quien sin dudas, prestaba el peor servicio. pic.twitter.com/7OgGas2H9U
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) March 14, 2025
Tras el anuncio del ente regulador de telecomunicaciones en el país, usuarios en redes sociales reaccionaron a la noticia quejándose del servicio ofrecido por SuperCable.
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