Caracas, 14 de marzo de 2025 – La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), en su carácter de ente regulador de los servicios de telecomunicaciones en Venezuela, notificó oficialmente a la empresa SuperCable ALK Internacional S.A. la revocación de los títulos administrativos que le permitían operar en el país. Esta decisión fue tomada tras determinarse una violación a los derechos de los usuarios.
Conatel informa que se establece un período de transición de 60 días, a partir de la fecha de esta notificación, durante el cual los usuarios de SuperCable podrán migrar sus servicios a proveedores autorizados. En este período, SuperCable mantendrá sus operaciones exclusivamente para asegurar el derecho a la información y comunicación de sus abonados.
La medida responde a un proceso administrativo en el que se comprobó que SuperCable suspendió sus servicios de telecomunicaciones sin previo aviso al ente regulador ni a sus clientes, lo que afectó gravemente el derecho a la comunicación de sus suscriptores.
Conatel invita a los usuarios a tomar las previsiones necesarias y a consultar las opciones de migración disponibles en el mercado para garantizar la continuidad de sus servicios de telecomunicaciones.
